Im Moment erreichen uns ungewöhnlich viele Anfragen, und unser engagiertes Team bemüht sich nach Kräften, allen zeitnah zu antworten. Normalerweise erhalten Sie eine Antwort innerhalb von 1-2 Tagen, aber derzeit können unsere Antwortzeiten bis zu 5 Werktage betragen. Wir verstehen, dass diese Verzögerung frustrierend sein kann, und wir wissen Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Zeit sehr zu schätzen!

Wir empfehlen, sich für die Warteliste für diesen Stil einzutragen. Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald der gewünschte Artikel wieder verfügbar ist. Für spezifische Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter hello@goldietees.com

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen in den USA über 200 $ an! Sofern Sie keinen Umtausch vornehmen, werden 12,00 $ von Ihrer Rückerstattung abgezogen, um die Kosten für das Rücksendeetikett zu decken.

Bestellungen werden bearbeitet und verlassen unser Lager innerhalb von 2-3 Werktagen, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. Zu Ihrer Bequemlichkeit senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Weg Ihrer Bestellung verfolgen können. Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung voraussichtlich innerhalb von 3-7 Werktagen geliefert, abhängig von Ihrer Lieferadresse. Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in New York versandt.

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, bearbeiten wir sie so schnell wie möglich. Wenn Sie Ihre Lieferadresse aktualisieren müssen oder einen Fehler bemerken, senden Sie bitte umgehend eine E-Mail an hello@goldietees.com. Wir werden unser Bestes tun, um Änderungen vor dem Versand Ihrer Bestellung vorzunehmen, können aber nicht garantieren, dass Änderungen oder Stornierungen nach der Aufgabe einer Bestellung berücksichtigt werden können.

Müssen Sie einen Artikel nach der Lieferung zurücksenden oder umtauschen? Sie können eine Rücksendung oder einen Umtausch ganz einfach über unser Retourenportal veranlassen.

Bitte senden Sie so schnell wie möglich eine E-Mail an hello@goldietees.com! Falls Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, werden wir unser Bestes tun, um sie zu stornieren. Wir können nicht garantieren, dass wir Änderungen vornehmen oder Ihre Bestellung stornieren können, sobald sie aufgegeben wurde. Falls Ihre Bestellung bearbeitet wurde, können Sie gerne eine neue Bestellung aufgeben oder einen Umtausch hier einleiten, sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Goldie LeWinter bietet kostenlosen Umtausch und kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb der USA über 200 $.

Sie können sich gerne an unser Kundenservice-Team wenden, um eine Preisanpassung vorzunehmen, wenn Sie in den letzten 7 Tagen einen Kauf getätigt haben. Bitte beachten Sie, dass Artikel aus der Sale-Kollektion vom Umtausch ausgeschlossen sind. Wenn Sie eine Preisanpassung vornehmen lassen, werden diese Artikel ebenfalls als endgültiger Verkauf gekennzeichnet.

Sobald Ihre Bestellung erfüllt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen. Sollten Sie Ihr Paket nicht verfolgen können, senden Sie bitte eine E-Mail an hello@goldietees.com

Kein Grund zur Sorge! Gelegentlich kann es vorkommen, dass Zustelldienste ein Paket als zugestellt markieren, bevor es tatsächlich ankommt. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellbestätigung noch einmal zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Lieferadresse korrekt ist. Außerdem könnte es hilfreich sein, bei Ihren Nachbarn nachzufragen, ob diese Ihr Paket versehentlich angenommen haben. Sollte Ihr Paket nicht innerhalb von 3 Werktagen eintreffen, wenden Sie sich bitte an den Zustelldienst, um einen Anspruch geltend zu machen.

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 200 $ innerhalb der Vereinigten Staaten an. Für US-Bestellungen unter 200 $ bieten wir einen Pauschalversand von 11,95 $ an. Die Lieferung dauert in der Regel 2-5 Werktage.

Bestellungen werden bearbeitet und verlassen unser Lager innerhalb von 2-3 Werktagen, ausgenommen Feiertage und Wochenenden. Die Lieferzeiten können variieren, aber wir tun unser Bestes, um Ihnen Ihre Bestellung so schnell wie möglich zukommen zu lassen.

Alle Bestellungen erhalten nach dem Versand eine Sendungsverfolgungsnummer. Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter hello@goldietees.com. Wir kümmern uns darum.

Wir versenden nicht an Postfachadressen. Bitte geben Sie eine gültige Straßenadresse an.

Wir versenden ausschließlich mit FedEx. Da FedEx nicht an Postfächer liefert, müssen alle Bestellungen an eine gültige Straßenadresse versandt werden. Bestellungen, die mit einem Postfach aufgegeben werden, können sich verzögern oder storniert werden.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn etwas nicht ganz richtig ist, können Sie ganz einfach eine Rücksendung oder einen Umtausch über unser Retourenportal einleiten.

Melden Sie sich einfach mit der E-Mail-Adresse an, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben. Sie können dann Ihre berechtigten Bestellungen einsehen und eine der folgenden Optionen auswählen:

• Umtausch gegen eine andere Größe oder Farbe
• Umtausch gegen einen anderen Artikel
• Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode

Wir akzeptieren gerne Rücksendungen und Umtausche von berechtigten Artikeln innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, vorausgesetzt, sie sind ungetragen, ungewaschen und haben ihre Originaletiketten angebracht. Artikel, die als Final Sale gekennzeichnet sind, sind nicht für eine Rückgabe oder einen Umtausch berechtigt.

Für Rückerstattungen wird eine Gebühr von 12 $ für das vorfrankierte Rücksendeetikett von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Umtausch ist immer kostenlos.

Wir bieten keine kostenlosen Rücksendungen an. Wenn Sie einen qualifizierten Artikel zurücksenden möchten, wird eine Rücksendegebühr von 12 $ von Ihrer Rückerstattung, Ihrem Umtausch oder Ihrem Warenguthaben abgezogen. Die Gebühr deckt die Kosten für den vorausbezahlten Rücksendeaufkleber.

Ja! Sie können mit dem Willkommenscode gekaufte Artikel zurückgeben oder umtauschen.

Rücksendungen werden innerhalb von 7-10 Werktagen nach Erhalt des Pakets bearbeitet, oft aber auch früher. Wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde. Abhängig von Ihrer Bank kann es 4-6 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint. Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank, wenn Ihre Rückerstattung nach der Bearbeitung durch Goldie LeWinter nicht erscheint. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde.

Alle mit „Final Sale“ gekennzeichneten Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Ausnahmen aufgrund von Größe, Passform oder Stoff werden nicht gemacht. Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne bei Fragen zu einem Modell, bevor Sie Ihren Kauf tätigen. Wir verstehen, dass der Online-Kauf von Artikeln im Schlussverkauf manchmal eine Herausforderung sein kann.

Sollte Ihr Paket beschädigt, unbrauchbar oder anderweitig in einem inakzeptablen Zustand ankommen, z. B. der Karton nass oder zerrissen ist usw., können Sie sofort einen Anspruch geltend machen. Bitte denken Sie daran, Bilder der Artikel und der Verpackung beizufügen. Beschädigungsansprüche müssen innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum der Zustellung eingereicht werden.

Wir bieten derzeit keine internationalen Rücksendungen an.

Wenn Sie 3 oder mehr Artikel kaufen, die für diese Sonderaktion gekennzeichnet sind, erhalten Sie einen zusätzlichen Rabatt. Sie können Artikel aus dieser rabattierten Bestellung zurückgeben; bitte beachten Sie jedoch: Wenn Sie weniger als 3 Artikel zurückgeben, sind die verbleibenden Artikel nicht mehr für den Rabatt berechtigt und werden zum vollen Preis berechnet. Achten Sie auf Artikel, die mit dem Etikett „BUNDLE + SPAREN“ gekennzeichnet sind, um dieses fantastische Angebot zu nutzen!

Alle Artikel der Sale-Kollektion sind vom Umtausch ausgeschlossen ("Final Sale") und können nicht zurückgegeben werden. Ausnahmen aufgrund von Größe, Passform oder Stoffproblemen werden nicht gemacht. Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne bei allen Fragen, die Sie vor dem Kauf zu einem Stil haben könnten. Wir verstehen, dass der Online-Kauf von Artikeln, die vom Umtausch ausgeschlossen sind, manchmal eine Herausforderung sein kann.

Gerne können Sie sich an unser Care Team wenden, um eine Preisänderung zu beantragen, falls Sie in den letzten 7 Tagen einen Kauf getätigt haben. Bitte beachten Sie, dass Artikel aus der Sale Collection vom Umtausch ausgeschlossen sind. Wenn Sie eine Preisänderung vornehmen lassen, werden diese Artikel ebenfalls als vom Umtausch ausgeschlossen gekennzeichnet.

Bio-Baumwolle verbraucht 87 % weniger Wasser im Vergleich zu herkömmlich angebauter Baumwolle und verursacht 45 % weniger Treibhausgasemissionen. Der konventionelle Baumwollanbau ist weithin bekannt für seinen hohen Pestizideinsatz, der weltweit der höchste unter allen Nutzpflanzen ist. Leider führt diese Abhängigkeit von Chemikalien dazu, dass jährlich fast 1 Million Landarbeiter ins Krankenhaus eingeliefert werden. Durch die Wahl von Bio-Baumwolle priorisieren wir die Sicherheit sowohl der Personen, mit denen wir zusammenarbeiten, als auch der Produkte, die wir anbieten. Es ist eine gesündere Wahl für Sie und eine nachhaltigere Option für den Planeten.

Farbstoffe mit geringer Umweltbelastung sind als umweltfreundlicher anerkannt, da sie die Verwendung giftiger Chemikalien vermeiden. Sie haben auch eine höhere Absorptionsrate, was einen geringeren Wasserverbrauch ermöglicht. Im Gegensatz dazu werden bei der konventionellen Bekleidungsproduktion über 8.000 synthetische Chemikalien eingesetzt, von denen viele als krebserregend und gesundheitsschädlich gelten. Wir vertreten die Überzeugung, dass das, was mit Ihrer Haut in Berührung kommt, wichtig ist.

Alle unsere Produkte werden in Peru hergestellt, wo wir mit Fabriken zusammenarbeiten, die soziale und ökologische Verantwortung priorisieren.

Obwohl unsere Fabriken keine offiziellen Zertifizierungen besitzen, halten sie sich an Fair-Trade-Standards. Die Einhaltung ethischer Herstellungspraktiken ist ein zentrales Anliegen für uns.

Online-Bestellungen werden in recycelten Papiertüten und Kartons verschickt, die recycelbar und in den Vereinigten Staaten hergestellt sind. Ihr Kleidungsstück wird in einem recycelbaren Polybeutel geliefert. Wir versenden keine gebrandeten Materialien außer dem Papier-Bestellbestätigungszettel, um unseren Einwegmüll zu reduzieren.

Nicht viele Leute denken daran, aber Polyestergarn ist sehr verbreitet, da es billig und haltbar ist. Wir achten darauf, wo immer möglich Baumwollgarn zu verwenden, und hoffen, in naher Zukunft Bio-Baumwollgarn verwenden zu können.

Ja, hier kamen keine Tiere zu Schaden! Wir verwenden natürliche Stoffe auf pflanzlicher Basis.

Ja. Als Team versuchen wir unser Bestes, unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren. Wir entscheiden uns für umweltfreundliche Büromaterialien und vermeiden Plastik, wann immer möglich.

Um herauszufinden, wie ein Artikel passt, konsultieren Sie unsere Größentabelle und Passformhinweise auf all unseren Produktseiten. Die meisten unserer Produkte haben eine lockere Passform, denn wer liebt keinen Komfort? Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@goldietees.com

Bei Goldie LeWinter sind wir davon überzeugt, dass Profit, Werte und Nachhaltigkeit Hand in Hand gehen können. Wir arbeiten hart daran, die wettbewerbsfähigsten Preise anzubieten und gleichzeitig sicherzustellen, dass unser Geschäft profitabel bleibt und unsere Prinzipien intakt sind. Indem Sie bei Goldie LeWinter einkaufen, tragen Sie dazu bei, ein gesünderes und saubereres Ökosystem zu fördern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Pflegehinweise für die jeweilige Herstellung finden Sie auf unserer Stoff- und Pflege-Seite.

Wir bieten derzeit die Größen XS - XL an.

Ist Ihnen schon einmal aufgefallen, dass Goldie LeWinter Styles mit dem gleichen Namen unterschiedlich aussehen können? Das ist ganz normal, da Farbe mit jedem Stoff einzigartig interagiert. Unsere Stoffe besitzen unterschiedliche Eigenschaften – wie Basisfarbe, Materialzusammensetzung, Gewicht und Stricktechnik – was bedeutet, dass jeder Stoff Farbe auf seine eigene spezifische Weise aufnimmt. Zum Beispiel wird ein Stoff mit einer eher naturfarbenen Basis einen anderen Farbton ergeben als einer mit einer rein weißen Basis. Darüber hinaus ist kein Produktionslauf identisch; selbst geringfügige Abweichungen können beeinflussen, wie der Stoff Farbe aufnimmt, was zu leichten Farbunterschieden führt. Jeder Stoff erfordert eine andere Farbstoffformulierung, um den gleichen Farbton zu erzielen, und gewisse Abweichungen sind zu erwarten. Zum Beispiel ist die Rosenfarbstoffformulierung für Organic Terry anders als die für Organic Stretch. Um die Farbkonstanz über die Farbstoffchargen hinweg zu gewährleisten, stellen unsere Fabriken sicher, dass das Gesamtgewicht der Charge und das Verhältnis von Farbstoff zu Kleidungsstückgewicht einheitlich sind. Die Wassertemperaturen werden ebenfalls konstant zwischen 60-70°C gehalten. Um Farbunterschiede bei Ihrem Kauf zu minimieren, empfehlen wir Ihnen, ein Set aus demselben Stoff zu wählen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an uns unter hello@goldietees.com, unser Team hilft Ihnen gerne weiter!

Wir arbeiten eng mit unseren Fabriken zusammen, um Produkte so effizient wie möglich wieder auf Lager zu nehmen. Unser Ziel ist es, unsere klassischen Farben das ganze Jahr über verfügbar zu halten; jedoch werden neue Farben, die jede Saison eingeführt werden, möglicherweise nicht immer wieder aufgefüllt. Als nachhaltige Marke mit einem kleinen Team legen wir Wert auf Qualität statt Quantität – die Einhaltung unserer ethischen Lieferkette und sauberer Materialstandards ist unsere oberste Verpflichtung, und wir werden diese Prinzipien niemals für eine schnelle Massenproduktion kompromittieren. Darauf sind wir sehr stolz! Wenn Sie benachrichtigt werden möchten, wenn Produkte wieder auf Lager sind, können Sie sich ganz einfach anmelden. Wählen Sie einfach Ihre Größe und Farbe auf der Produktseite aus und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um sich auf die Warteliste setzen zu lassen. Wir werden Sie umgehend benachrichtigen, sobald der Artikel wieder auf Lager ist!

Wir verstehen, dass Postfächer überladen sein können. Wir bemühen uns, dass unsere E-Mails aussagekräftig sind, aber wenn Sie sie als übermäßig empfinden, können Sie sich jederzeit einfach abmelden, indem Sie auf „Abmelden“ klicken oder uns unter hello@goldietees.com kontaktieren.

Unser System akzeptiert immer nur einen Promo-Code.

Abgelaufene Aktionscodes können wir leider nicht berücksichtigen. Aber um als Erster über kommende Aktionen informiert zu werden, melden Sie sich für unsere E-Mails an.

Bitte senden Sie eine E-Mail an hello@goldietees.com mit Ihrem Instagram-Handle, Ihrem Standort und warum Sie sich für Nachhaltigkeit interessieren. Bitte beachten Sie, dass wir uns bei Ihnen melden werden, wenn es passt.